Führen bedeutet die Mitarbeiter zu einem bestimmten Verhalten hinführen. Dieses Verhalten muss beschrieben werden, wie ein Drehbuch und mit den zu Führenden abgestimmt werden. Nur so kann ein effizientes Controlling erfolgen, Mitarbeiter und Führungskraft arbeiten gemeinsam daran, dass die ziele erreicht werden.
Inhalte
- Ziele des Coaching-Prozesses operational beschreiben
- ensitives Führen - Empfindlichkeiten und Empfindsamkeiten beachten
- Die Bedeutung von Sales Stories für Verkaufserfolge
- Warum Fachwissen – zu viel und falsch angewendet – stört
- Methodenkompetenz
- Effizienzmessung durch Einsatz von Checklisten
- Verkäufer- und Persönlichkeitsentwicklung – ein Prozess
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